- 透過保誠預約 撥打保誠醫療網絡熱綫 (852) 2281 1345 預約網絡醫生
- 透過深圳新風和睦家醫院預約 撥打 86+ 4008-919191/ +852 5801 1515
網絡醫生根據診斷確定治療及檢驗方式是否屬直付範圍:
- 屬直付範圍:由醫院申請預先批核
- 不屬直付範圍:客戶自行支付費用(或選擇自付理賠)
- 醫院向保險公司提交預先批核申請(常規案件通常收到完整材料的3個工作日內完成批核)
- 保險公司向醫院反饋批核結果幷出付款保證書
- 醫院通知客戶批核結果
通過預先批核後,客戶到院接受治療。
醫院會根據預先批核結果,直接向保誠辦理已批核醫療費用的結算。
如客戶需承擔自付額或其他差額,請於繳付相關費用後辦理出院手續。