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深圳新風和睦家醫院客戶私隱政策(「私隱政策」)披露深圳新風和睦家醫院(「和睦家醫院」、「本院」、「我們」)如何收集、儲存及處理其客戶(包括病人、使用深圳新風和睦家醫院服務之用戶、深圳新風和睦家醫院訪客及szufh.com.hk網站訪客)的個人資料。
深圳新風和睦家醫院承諾致力保障客戶之個人私隱及資料安全,令客戶在使用本院網站或服務時可放心提供個人資料。

病人及訪客的私隠
我們明白,在特殊情況下,病人及其家人可能希望於住院期間為自己拍照或錄影。醫院歡迎這些要求,但我們必須考慮到醫院或診所內其他病人、醫院員工和訪客的需求與感受。 因此,病人與訪客於醫院場所內拍照或錄影時必須遵循以下守則:
只為您的家人和朋友拍照。 拍照時,請注意背景可能會出現其他病人、訪客或醫院員工拍照及錄影時,必須徵求醫院員工的許可,並尊重其意願。
任何作發佈和分享用途的照片和錄影影片,均不可拍攝到其他病人、訪客或醫院員工。
醫院屬私人場所,不可於醫院上空航拍。 任何未經授權的拍攝,醫院或會報警,違者可被檢控。

我們收集的個人資料
閣下向我們提供你的個人資料,即表示閣下同意本隱私政策以及本政策所述的對你個人資料的收集、使用、獲取、轉移、存儲及處理。
我們將於網站特定範圍,以及相關的移動服務及其他資訊傳送管道之特定範圍,要求你提供用以識別閣下個人身份的資料(“個人資料”),其中包括但不限於以下類別:
• 你的個人資料如姓名、性別、出生日期、護照號碼或其他可辨認閣下身份之資料;
• 你的聯繫資料及緊急聯絡人資料,如電話號碼、通信地址、電郵位址、手機及傳真號碼;
• 你的信用卡號碼或扣賬卡和帳單資料,包括持卡人姓名、信用卡號碼、帳單郵寄地址、信用卡地址及屆滿日期;
• 你的辦公資料,如公司名稱、職位和相關的聯繫資料等;
• 你的保險資料,如保單號碼及保障範圍等;
• 你就本公司或代表公司舉辦之市場調查、意見調查或其他市場推廣活動所給予的回應或意見。
對於某些服務來說,部分個人資料可能是必須的。如未能提供正確的資料或會令我們未能向你提供服務。

收集和使用個人資料的目的
• 我們可能於以下情況使用你所提供的個人資料:
• 處理及管理本公司的入院、預約門診或其他醫療服務;
• 完成你於我們網站及所提供的網上服務;
• 進行市場推廣、推介服務,以及客戶服務管理用途,如給你寄發醫院通訊及優惠;
• 提供任何服務及產品予客戶前,確認及核驗你的身份;
• 回復你的查詢;
• 參與深圳新風和睦家醫院資訊會;
• 遵循於香港或其他地方擁有法律權力的任何法庭、機構或政府部門之法例、法律要求、命令、指引及要求,向第三者披露資料;
• 協助本公司或我們收取產品及服務費,包括向協力廠商機構核驗信用卡資料,以及將閣下提供的個人資料與本公司或銀行的資料庫進行核對;
• 進行客戶體驗意見調查;
• 進行服務策劃、評審及改善。
我們將不時利用客戶的非辨識性資料,例如流覽時間、訪問次數,以規劃我們的商業策略及改善網站結構。所有資料均為不能辨認個別身份。